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스마트스토어 API 호출량 제한으로 인한 서비스 불안정 안내
by 관리자 | Date 2023-11-29
안녕하세요. 이지어드민입니다.

현재 일부 고객사에서 네이버 API 호출량 제한으로 인해 발주가 되지 않거나 발주시 느린 현상이 발생하고 있습니다.
사전에 호출량 제한과 관련하여 협의중이었으나 서비스가 불안정하여 네이버커머스 API 관련 부서로 다시 한번 호출량 제한 조정을 요청 하였습니다.

발주실패시 잠시 후 재시도 해주시거나, 발주 실패로 발주가 어려우신 경우 죄송하지만 호출량 제한이 조정되어 안정화가 될때까지 수동으로 발주 부탁드립니다.
송장전송과 자동취소도 원활하지 않을수 있으니 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

- 수동발주 방법-

1. 스마트스토어 로그인
2. 신규주문 발주확인
3. 배송준비(발주확인완료) 화면 [조회항목]클릭 > 초기화
4. 배송준비(발주확인완료) 에서 엑셀 다운로드

** 엑셀에 암호가 걸려있는 경우 암호 해제 후 저장하신 파일을 업로드 해 주셔야 발주됩니다.**


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