금일 7월 10일 및 최근 발생한 서비스 장애와 관련하여 안내말씀 드립니다.
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
특히 바쁜 시간에 발생한 장애여서 더욱 송구스럽습니다.

그동안 서버 이상과 관련하여 외부 전문가와 공동 조사를 계속 진행해왔고
최근 발생한 장애를 모니터링한 결과 서버의 구조적인 결함을 발견하였습니다.

장애의 정확한 원인이 규명된 만큼 신속하게 보안대책을 구축하여
추후 이러한 장애가 더이상 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

서비스 장애로 인해 불편을 끼쳐드린점 다시 한번 사과드리며
앞으로 더욱 안정적이고 향상된 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.