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[이지오토]쿠팡 오류로 인한 중복발주 발생(복구완료) |
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by 관리자 | Date 2014-12-19 |
오후 4시경 쿠팡 시스템 복구 완료 되었습니다~
------------------------------------------------------------------------------- 오늘 쿠팡측 scm 오류로 인해 중복발주가 발생했습니다. 안심번호만 바뀌어서 두번씩 다운로드 된 주문입니다.(주문번호,합포장번호,딜번호,고객정보 동일,연락처만 바뀜) 발주시에 합포전 검증에 뜨는 주문들은 한번씩 확인 부탁드립니다. 주문번호,합포장번호가 동일하나 구매자 연락처,수령자 연락처만 다른 주문이 중복주문으로 의심됩니다. 발주나 배송시에 동일상품이 두번 주문된 고객은 쿠팡 관리자 페이지에서 검색 해 보시구 중복주문이 맞으시다면 한 상품만 출고부탁드립니다. 다른 문의사항은 이지어드민 고객센터로 연락부탁드립니다. |